Política de privacidad y datos personales

En Plazendrexa valoramos la privacidad de nuestros usuarios y actuamos conforme a la regulación colombiana de protección de datos. Este documento explica qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que tienes sobre tus datos personales.

Información que recopilamos

Recopilamos ciertos datos necesarios para ofrecer y mejorar nuestros servicios digitales.

• Datos de identificación, como nombre y correo electrónico, que nos proporcionas durante el registro o al contactarnos.
• Datos de interacción, como comentarios, mensajes y preguntas enviadas a través de formularios en el sitio.
• Información técnica, como dirección IP, navegador, dispositivo y datos de navegación en nuestro sitio web.
• Cookies y tecnologías similares, configuradas según preferencia y ajustes del usuario.

Cómo usamos la información

La información recolectada se utiliza solo para fines legítimos y claros.

• Procesar tus solicitudes, responder consultas o entregarte el contenido solicitado a través del blog.
• Mejorar la experiencia y funcionalidad del sitio utilizando analítica web e interacción.
• Personalizar algunos contenidos y sugerencias para hacerlos relevantes según tus intereses.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de las autoridades según corresponda.

Base legal para el tratamiento

Procesamos la información personal según las bases legales definidas por la regulación colombiana.

La base principal para tratar tus datos es tu consentimiento, así como la necesidad de cumplir contratos y obligaciones legales vinculadas al uso de nuestros servicios digitales.

Compartir información

Solo compartimos datos personales con terceros autorizados y por motivos legítimos.

• Compartimos datos con proveedores de servicios tecnológicos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos exigidos por la ley.
• Cumplimos solicitudes de organismos judiciales o autoridades, únicamente cuando procede legalmente.
• En caso de operaciones societarias, informaremos y solicitaremos consentimiento previo de ser necesario, conforme a la regulación aplicable.

Seguridad de datos

En Plazendrexa implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Ningún método digital es invulnerable, pero nos esforzamos por mantener tus datos resguardados según buenas prácticas del sector tecnológico.

Tus derechos

Como titular de datos personales tienes derechos respaldados por la ley colombiana.

• Acceder, actualizar o rectificar tus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar la eliminación de tus datos si ya no deseas que los tratemos.
• Restringir u oponerte al tratamiento cuando justifiques una causa legítima.
• Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos en Colombia si consideras vulnerados tus derechos.

Sobre cookies

Utilizamos cookies para optimizar el funcionamiento del sitio y ofrecerte contenidos personalizados. Para mayor detalle, consulta nuestra política de cookies.

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Contacto y ayuda

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos por los siguientes canales:

Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. Se informará al usuario sobre modificaciones relevantes.